Η Πύλη Πελατών
Η Πύλη Πελατών είναι ένας ασφαλής, εξατομικευμένος χώρος όπου οι πελάτες μπορούν να βλέπουν τα επερχόμενα ραντεβού τους, να έχουν πρόσβαση σε κοινούς πόρους και να παρακολουθούν την πρόοδό τους. Αυτή η πύλη βοηθά στην εξορθολογισμό της επικοινωνίας μεταξύ εσάς και των πελατών σας.
Βασικά Χαρακτηριστικά
1. Ημερολόγιο (Προεπιλογή)
- Προβολή Ραντεβού — Οι πελάτες βλέπουν όλες τις επερχόμενες συνεδρίες τους
- Προγραμματισμός & Επαναπρογραμματισμός — Ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας, οι πελάτες μπορούν να ζητούν νέα ραντεβού ή να επαναπρογραμματίσουν υπάρχοντα
2. Σημειώσεις (Προαιρετικό)
- Σημειώσεις Πελάτη — Οι πελάτες μπορούν να δημιουργούν προσωπικές σημειώσεις
- Σημειώσεις Παρόχου — Εσείς μπορείτε να κοινοποιείτε σημειώσεις στους πελάτες. Αν κρατάτε μια σημείωση κρυφή/κλειδωμένη, παραμένει ιδιωτική μόνο σε εσάς
3. Εργασίες (Προαιρετικό)
- Εργασίες που Ανατίθενται από Πελάτη — Οι πελάτες μπορούν να δημιουργούν τα δικά τους to-dos
- Εργασίες που Αναθέτει ο Πάροχος — Μπορείτε να αναθέτετε εργασίες ή εργασίες για το σπίτι
4. Αρχεία (Προαιρετικό)
- Κοινοποίηση Αρχείων — Ανεβάστε εύκολα έγγραφα ή φύλλα εργασίας για τους πελάτες σας
- Αρχεία Πελάτη — Οι πελάτες μπορούν επίσης να ανεβάζουν αρχεία για κοινοποίηση μαζί σας
Πρόσβαση και Δικαιώματα
- Μόνο Προσωπικά Δεδομένα — Κάθε πελάτης βλέπει μόνο τα δικά του ραντεβού, σημειώσεις, εργασίες και αρχεία
- Επιλεκτική Κοινοποίηση — Έχετε τη δυνατότητα να κοινοποιείτε ή να αποκρύπτετε οποιαδήποτε σημείωση ή αρχείο
- Απόρρητο & Ασφάλεια — Όλες οι πληροφορίες είναι ασφαλείς με αυστηρά δικαιώματα
Επόμενα Βήματα
- Εξερευνήστε Ρυθμίσεις — Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Γενικά → Πύλη Πελατών για να προσαρμόσετε ποια χαρακτηριστικά είναι διαθέσιμα
- Κοινοποιήστε με Πελάτες — Μόλις ρυθμιστεί η πύλη, καθοδηγήστε τους πελάτες σας να εγγραφούν ή να συνδεθούν
Τελευταία ενημέρωση