Skip to Content
ΤεκμηρίωσηΠύλη ΠελατώνΣημειώσεις στην Πύλη

Σημειώσεις στην Πύλη Πελατών

Αν έχετε ενεργοποιήσει τις Σημειώσεις για την Πύλη Πελατών, οι πελάτες μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε μια καρτέλα Σημειώσεις στην πύλη τους, όπου μπορούν να διαβάζουν σημειώσεις που έχετε κοινοποιήσει μαζί τους και να γράφουν τις δικές τους σκέψεις.

Για να ενεργοποιήσετε τις Σημειώσεις για τους πελάτες, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Γενικά → Πύλη Πελατών → Χαρακτηριστικά → Σημειώσεις.


Τι Βλέπουν οι Πελάτες

Στην καρτέλα Σημειώσεων τους, οι πελάτες μπορούν να δουν:

  • Σημειώσεις που τους έχετε κοινοποιήσει — σημειώσεις που έχετε ορίσει ως ορατές
  • Τις δικές τους σημειώσεις — σημειώσεις που έχουν γράψει οι ίδιοι

Σημειώσεις που Γράφει ο Πελάτης

Οι πελάτες μπορούν να δημιουργούν σημειώσεις για:

  • Σκέψεις από τις συνεδρίες
  • Παρακολούθηση προόδου και σκέψεων
  • Εγγραφές ημερολογίου μεταξύ ραντεβού

Οι σημειώσεις πελατών είναι ιδιωτικές από προεπιλογή. Μπορούν να επιλέξουν να κοινοποιήσουν μια σημείωση μαζί σας.


Σχόλια

Κάτω από κάθε σημείωση, τόσο εσείς όσο και ο πελάτης μπορείτε να αφήσετε σχόλια — ένας κοινός χώρος συζήτησης για σκέψεις και ανατροφοδότηση.


Απόρρητο

  • Σημειώσεις που έχετε κλειδώσει/αποκρύψει δεν είναι ορατές στον πελάτη
  • Οι κρυφές σημειώσεις του πελάτη δεν είναι ορατές σε εσάς
  • Κοινοποιημένες σημειώσεις είναι ορατές και στους δύο
Τελευταία ενημέρωση