Skip to Content
ΤεκμηρίωσηΠύλη ΠελατώνΡυθμίσεις Πύλης Πελατών

Ρυθμίσεις Πύλης Πελατών

Οι ρυθμίσεις Πύλης Πελατών σάς επιτρέπουν να ελέγχετε ποια χαρακτηριστικά είναι διαθέσιμα στους πελάτες σας, βοηθώντας σας να διαμορφώσετε τη συνολική τους εμπειρία.

Πώς να Αποκτήσετε Πρόσβαση

  1. Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις στην κύρια πλοήγηση.
  2. Επιλέξτε Γενικά από το υπομενού.
  3. Ανοίξτε την καρτέλα Πύλη Πελατών για να δείτε τις διαθέσιμες επιλογές ρύθμισης.

Συμβουλή: Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στις Γενικές ρυθμίσεις κάνοντας κλικ στο εικονίδιο προφίλ από την κορυφή και επιλέγοντας Ρυθμίσεις από το αναπτυσσόμενο μενού.


Χαρακτηριστικά

Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε εργαλεία που εμπλουτίζουν το θεραπευτικό ταξίδι για τους πελάτες σας:

  • Σημειώσεις — Επιτρέψτε στους πελάτες να δημιουργούν, να βλέπουν και να παρακολουθούν σημειώσεις από τις συνεδρίες τους
  • Εργασίες — Βοηθήστε τους πελάτες να παραμένουν οργανωμένοι αναθέτοντας εργασίες και παρακολουθώντας τους στόχους τους
  • Αρχεία — Ενεργοποιήστε την κοινοποίηση αρχείων ώστε οι πελάτες να μπορούν να ανεβάζουν ή να κατεβάζουν σχετικά έγγραφα

Ταυτοποίηση

Υπό Ταυτοποίηση, μπορείτε να διαχειριστείτε τον τρόπο εγγραφής και σύνδεσης των πελατών:

  • Σύνδεση με Google — Επιτρέψτε στους πελάτες να χρησιμοποιούν τους λογαριασμούς Google τους
  • Επιβεβαίωση Email — Αποφασίστε αν οι νέοι χρήστες χρειάζεται να επιβεβαιώσουν το email τους πριν αποκτήσουν πρόσβαση στην πύλη

Ημερολόγιο

  • Προγραμματισμός Ραντεβού — Επιτρέψτε στους πελάτες να κλείνουν ραντεβού βάσει της διαθεσιμότητάς σας
  • Εφαρμογή Πολιτικής Ακύρωσης — Αν έχετε συγκεκριμένη πολιτική ακύρωσης, ενεργοποιήστε αυτή τη ρύθμιση για αυτόματη διαχείριση

Βέλτιστες Πρακτικές

  1. Ξεκινήστε Μικρά — Αν δεν είστε σίγουροι, ξεκινήστε ενεργοποιώντας μόνο λίγα βασικά χαρακτηριστικά (π.χ., Σημειώσεις, Εργασίες)
  2. Παραμείνετε Συνεπείς — Βεβαιωθείτε ότι το branding και οι πολιτικές σας ταιριάζουν σε όλες τις ρυθμίσεις
  3. Επικοινωνείτε Αλλαγές — Αν ενεργοποιείτε ή απενεργοποιείτε ένα χαρακτηριστικό, ενημερώστε τους πελάτες σας ώστε να ξέρουν τι να περιμένουν
Τελευταία ενημέρωση