Αποστολή Αιτημάτων Πληρωμής
Όταν μια συνεδρία έχει ολοκληρωθεί αλλά δεν έχει πληρωθεί, μπορείτε να στείλετε στον πελάτη ένα αίτημα πληρωμής — έναν σύνδεσμο που κάνει κλικ για να πληρώσει online μέσω Stripe. Μπορείτε επίσης να καταγράφετε χειροκίνητες πληρωμές (μετρητά, τραπεζική μεταφορά) χωρίς χρήση Stripe καθόλου.
Εύρεση Απλήρωτων Συνεδριών
Μεταβείτε στις Πληρωμές → Απλήρωτες Συνεδρίες στην αριστερή πλαϊνή μπάρα.
Θα δείτε μια λίστα με όλες τις ολοκληρωμένες συνεδρίες που δεν έχουν ακόμα πληρωθεί, που δείχνει:
- Όνομα πελάτη
- Ημερομηνία και ώρα συνεδρίας
- Τύπος συνεδρίας
- Διάρκεια
[Στιγμιότυπο Οθόνης: Λίστα απλήρωτων συνεδριών με στήλες για πελάτη, ημερομηνία και στοιχεία συνεδρίας]
Μπορείτε επίσης να ορίσετε την κατάσταση μιας συνεδρίας σε Απλήρωτη απευθείας από τις λεπτομέρειες ραντεβού στο ημερολόγιο — χρήσιμο αμέσως μετά τη λήξη μιας συνεδρίας.
Δημιουργία Αιτήματος Πληρωμής
Επιλέξτε τη(ις) Συνεδρία(ες)
Στη σελίδα Απλήρωτες Συνεδρίες, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα σε μία ή περισσότερες συνεδρίες για τον ίδιο πελάτη.
Μπορείτε να ομαδοποιήσετε πολλαπλές συνεδρίες σε ένα αίτημα πληρωμής — χρήσιμο αν ένας πελάτης χρωστά για αρκετές συνεδρίες ταυτόχρονα.
[Στιγμιότυπο Οθόνης: Λίστα απλήρωτων συνεδριών με πλαίσια ελέγχου και επιλεγμένες συνεδρίες ενός πελάτη]
Πατήστε «Δημιουργία Αιτήματος Πληρωμής»
Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία Αιτήματος Πληρωμής. Θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα σύνοψης πληρωμής.
Ελέγξτε τα Στοιχεία Πληρωμής
Σε αυτή τη σελίδα θα δείτε:
- Όνομα πελάτη και τις συνεδρίες που περιλαμβάνονται
- Υπολογισμένο σύνολο — υπολογίζεται αυτόματα βάσει των τιμών συνεδρίας σας
- Παράκαμψη ποσού — εισαγάγετε προαιρετικά ένα διαφορετικό ποσό αν χρειάζεται
- Νόμισμα — το νόμισμα για αυτή την πληρωμή
- Δημιουργία τιμολογίου — ενεργοποιήστε αυτό για να επισυνάψετε ένα PDF τιμολόγιο στην πληρωμή
- Σήμανση ως χειροκίνητα πληρωμένη — ενεργοποιήστε αυτό αν ο πελάτης θα πληρώσει εκτός Stripe (μετρητά, τραπεζική μεταφορά κ.λπ.)
[Στιγμιότυπο Οθόνης: Σελίδα δημιουργίας αιτήματος πληρωμής με ποσό, νόμισμα και επιλογές]
Στείλτε ή Καταγράψτε την Πληρωμή
Αν χρησιμοποιείτε Stripe:
Κάντε κλικ στο Δημιουργία Αιτήματος Πληρωμής. Δημιουργείται ένας σύνδεσμος πληρωμής και ο πελάτης τον λαμβάνει. Μόλις πληρώσει, η κατάσταση συνεδρίας ενημερώνεται αυτόματα.
Αν πληρώνεται χειροκίνητα:
Ενεργοποιήστε το Σήμανση ως χειροκίνητα πληρωμένη και κάντε κλικ στο Επιβεβαίωση. Η συνεδρία καταγράφεται ως πληρωμένη χωρίς αποστολή συνδέσμου.
Επαναποστολή Αιτήματος Πληρωμής
Αν ένας πελάτης δεν έχει ακόμα πληρώσει, μπορείτε να στείλετε ξανά τον σύνδεσμο πληρωμής από τη σελίδα Απλήρωτες Συνεδρίες:
- Βρείτε τη συνεδρία στη λίστα
- Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναποστολή δίπλα της
- Ο πελάτης λαμβάνει ξανά τον σύνδεσμο πληρωμής
Ενσωμάτωση Stripe
Για να αποδέχεστε online πληρωμές, ο λογαριασμός Stripe σας πρέπει να είναι συνδεδεμένος:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Γενικά
- Αναζητήστε την ενότητα Stripe
- Κάντε κλικ στο Σύνδεση Stripe και ακολουθήστε τις οδηγίες για να συνδέσετε τον λογαριασμό Stripe σας
Αν το Stripe δεν είναι συνδεδεμένο, θα δείτε μια ειδοποίηση στη σελίδα αιτήματος πληρωμής. Μπορείτε ακόμα να καταγράφετε χειροκίνητες πληρωμές χωρίς Stripe.
Συμβουλές
- Ομαδοποιήστε συνεδρίες ανά πελάτη — μπορείτε να δημιουργήσετε μόνο ένα αίτημα πληρωμής ανά πελάτη κάθε φορά, αλλά μπορεί να περιλαμβάνει πολλαπλές συνεδρίες
- Παρακάμψτε το ποσό όταν χρειάζεται — για εκπτώσεις, κυλιόμενες χρεώσεις ή προσαρμογές
- Χρησιμοποιήστε τιμολόγια για επίσημη χρέωση — ιδιαίτερα χρήσιμο για πελάτες που υποβάλλουν αίτηση σε ασφαλιστικές εταιρείες
- Σημειώνετε τις χειροκίνητες πληρωμές άμεσα — η τήρηση ενημερωμένων αρχείων αποτρέπει τη σύγχυση αργότερα