Έναρξη Βιντεοκλήσης από Chat
Μπορείτε να εκκινήσετε μια βιντεοκλήση ή ηχητική κλήση απευθείας από το πάνελ Μηνυμάτων — δεν χρειάζεται να μεταβείτε αλλού. Αυτό είναι ιδανικό για αυτοσχέδιες συνομιλίες ή όταν μια κειμενική συνομιλία πρέπει να γίνει ζωντανή συνεδρία.
Πώς να Ξεκινήσετε Κλήση
- Ανοίξτε μια συνομιλία με πελάτη στο πάνελ Μηνυμάτων
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο βιντεοκλήσης ή τηλεφωνικής κλήσης στην πάνω δεξιά γωνία του παραθύρου chat
- Το παράθυρο κλήσης θα ανοίξει και ο πελάτης θα λάβει ειδοποίηση εισερχόμενης κλήσης
Τι Βλέπει ο Πελάτης
Όταν ξεκινάτε μια κλήση, ο πελάτης λαμβάνει μια ειδοποίηση εισερχόμενης κλήσης στο πρόγραμμα περιήγησής του — μια προτροπή με επιλογές Αποδοχή ή Απόρριψη. Αν αποδεχτεί, το παράθυρο κλήσης ανοίγει και στις δύο πλευρές.
Τόσο εσείς όσο και ο πελάτης πρέπει να χορηγήσετε πρόσβαση μικροφώνου (και κάμερας για βίντεο) στο πρόγραμμα περιήγησής σας όταν ζητηθεί. Αυτό είναι μια εφάπαξ άδεια προγράμματος περιήγησης.
Παράθυρο Κλήσης
Μόλις συνδεθείτε, η κλήση ανοίγει σε ξεχωριστό παράθυρο ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να βλέπετε το chat ενώ είστε σε κλήση. Το παράθυρο κλήσης περιλαμβάνει:
- Εναλλαγή κάμερας — Ανοίξτε/κλείστε την κάμερά σας
- Εναλλαγή μικροφώνου — Σίγαση/αποσίγαση
- Κουμπί τερματισμού κλήσης
Μετά την Κλήση
Μόλις τελειώσει η κλήση, θα επιστρέψετε στην προβολή μηνυμάτων. Μπορείτε να συνεχίσετε την κειμενική συνομιλία κανονικά.
Αν έχετε προγραμματισμένες βιντεοσυνεδρίες με πελάτες, χρησιμοποιήστε το Ημερολόγιο για να τις κλείσετε εκ των προτέρων. Η γρήγορη κλήση από τα Μηνύματα είναι καλύτερη για αυθόρμητες, μη προγραμματισμένες συνεδρίες.