Skip to Content
ΤεκμηρίωσηΜηνύματαΈναρξη Βιντεοκλήσης από Chat

Έναρξη Βιντεοκλήσης από Chat

Μπορείτε να εκκινήσετε μια βιντεοκλήση ή ηχητική κλήση απευθείας από το πάνελ Μηνυμάτων — δεν χρειάζεται να μεταβείτε αλλού. Αυτό είναι ιδανικό για αυτοσχέδιες συνομιλίες ή όταν μια κειμενική συνομιλία πρέπει να γίνει ζωντανή συνεδρία.


Πώς να Ξεκινήσετε Κλήση

  1. Ανοίξτε μια συνομιλία με πελάτη στο πάνελ Μηνυμάτων
  2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο βιντεοκλήσης ή τηλεφωνικής κλήσης στην πάνω δεξιά γωνία του παραθύρου chat
  3. Το παράθυρο κλήσης θα ανοίξει και ο πελάτης θα λάβει ειδοποίηση εισερχόμενης κλήσης

Τι Βλέπει ο Πελάτης

Όταν ξεκινάτε μια κλήση, ο πελάτης λαμβάνει μια ειδοποίηση εισερχόμενης κλήσης στο πρόγραμμα περιήγησής του — μια προτροπή με επιλογές Αποδοχή ή Απόρριψη. Αν αποδεχτεί, το παράθυρο κλήσης ανοίγει και στις δύο πλευρές.

Τόσο εσείς όσο και ο πελάτης πρέπει να χορηγήσετε πρόσβαση μικροφώνου (και κάμερας για βίντεο) στο πρόγραμμα περιήγησής σας όταν ζητηθεί. Αυτό είναι μια εφάπαξ άδεια προγράμματος περιήγησης.


Παράθυρο Κλήσης

Μόλις συνδεθείτε, η κλήση ανοίγει σε ξεχωριστό παράθυρο ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να βλέπετε το chat ενώ είστε σε κλήση. Το παράθυρο κλήσης περιλαμβάνει:

  • Εναλλαγή κάμερας — Ανοίξτε/κλείστε την κάμερά σας
  • Εναλλαγή μικροφώνου — Σίγαση/αποσίγαση
  • Κουμπί τερματισμού κλήσης

Μετά την Κλήση

Μόλις τελειώσει η κλήση, θα επιστρέψετε στην προβολή μηνυμάτων. Μπορείτε να συνεχίσετε την κειμενική συνομιλία κανονικά.

Αν έχετε προγραμματισμένες βιντεοσυνεδρίες με πελάτες, χρησιμοποιήστε το Ημερολόγιο για να τις κλείσετε εκ των προτέρων. Η γρήγορη κλήση από τα Μηνύματα είναι καλύτερη για αυθόρμητες, μη προγραμματισμένες συνεδρίες.

Τελευταία ενημέρωση