Αποστολή Μηνυμάτων
Η διεπαφή μηνυμάτων στο AyloCare είναι απλή και άμεση — απλά επιλέξτε έναν πελάτη από τη λίστα και αρχίστε να πληκτρολογείτε.
Πώς να Στείλετε Μήνυμα
Ανοίξτε τα Μηνύματα
Κάντε κλικ στα Μηνύματα στην αριστερή πλαϊνή μπάρα. Θα δείτε μια λίστα όλων των πελατών με τους οποίους έχετε συνομιλίες.
Επιλέξτε πελάτη
Κάντε κλικ στο όνομα ενός πελάτη στη λίστα συνομιλιών για να ανοίξετε το παράθυρο chat. Αν είναι η πρώτη φορά που στέλνετε μήνυμα σε αυτόν τον πελάτη, θα ξεκινήσει ένα νέο νήμα συνομιλίας.
Πληκτρολογήστε το μήνυμά σας
Κάντε κλικ στην περιοχή κειμένου στο κάτω μέρος του παραθύρου chat και πληκτρολογήστε το μήνυμά σας. Πατήστε Enter για αποστολή, ή κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή.
Emoji
Κάντε κλικ στο εικονίδιο emoji (😊) δίπλα στο πεδίο μηνύματος για να ανοίξετε τον πίνακα emoji. Επιλέξτε οποιοδήποτε emoji για να το προσθέσετε στο μήνυμά σας.
Ιστορικό Μηνυμάτων
Το παράθυρο chat δείχνει το πλήρες ιστορικό συνομιλίας σας με τον πελάτη, τα νεότερα μηνύματα στο κάτω μέρος. Κάντε scroll προς τα πάνω για να φορτώσετε παλαιότερα μηνύματα.
Τα μηνύματα φορτώνονται σε σελίδες των 25. Συνεχίστε να κάνετε scroll για να φορτώσετε προηγούμενα μηνύματα.
Διαδικτυακή Παρουσία
Όταν ανοίγετε μια συνομιλία, θα δείτε μια ένδειξη διαδικτυακής παρουσίας δίπλα στο όνομα του πελάτη:
- 🟢 Πράσινη κουκκίδα — Ο πελάτης είναι τρέχοντα ενεργός στην πλατφόρμα
- Χωρίς ένδειξη — Ο πελάτης είναι εκτός σύνδεσης
Κινητό
Η εμπειρία messaging υποστηρίζεται πλήρως σε κινητά. Σε μικρότερες οθόνες, η λίστα συνομιλιών και το παράθυρο chat στοιβάζονται — πατήστε μια συνομιλία για να την ανοίξετε.